Versand & Lieferzeiten
Versand
Deine Vorteile:
- Sichere, schnelle und flächendeckende Zustellung.
- Auslieferung an allen Werktagen inklusive Samstag.
- Inklusive Paketankündigung mit Sendungsverfolgung.
- Dein DHL Paket kommt in der Regel bereits am nächsten Werktag an.
- Wir versenden auch an eine Packstation deiner Wahl.
Versandkosten
Versandkosten fallen nur für Sendungen als Paket an. Virtuelle Artikel wie z.B. Gutscheine, welche per E-Mail versendet werden und Selbstabholungen sind selbstverständlich kostenlos.Wir zeigen dir die anfallenden Versandkosten direkt auf der Webseite eines Artikels, im Warenkorb und im Bestellprozess an. Bitte beachte, dass in gewisse Länder die Versandkosten abhängig vom Gewicht höher ausfallen können, wenn Du mehr bestellst.
Für die folgenden Länder bieten wir eine Versandkostenpauschale für Pakete bis 2 Kilogramm an. Dies bedeutet, dass Du so viel bestellen kannst wie Du möchtest und nur einmalig Versandkosten berechnet werden. Erreicht deine Bestellung einen gewissen Warenwert, ist der Versand für dich sogar kostenlos. Hardscape versenden wir ausschließlich per DHL.
| DHL Paket (bis 2 kg) | Versandkostenpauschale | kostenlos ab | |
|---|---|---|---|
| Deutschland | € 4,90 | € 50,- | |
| Belgien | € 6,90 | € 150,- | |
| Portugal | " | " | |
| Rumänien | " | " | |
| Schweden | " | " | |
| Slowakei | " | " | |
| Slowenien | " | " | |
| Spanien | " | " | |
| Tschechien | " | " | |
| Vereinigtes Königreich | " | " | |
| Österreich | " | " | |
| San Marino | " | " | |
| Polen | " | " | |
| Niederlande | " | " | |
| Kroatien | " | " | |
| Bulgarien | " | " | |
| Dänemark | " | " | |
| Estland | " | " | |
| Finnland | " | " | |
| Frankreich | " | " | |
| Griechenland | " | " | |
| Irland | " | " | |
| Italien | " | " | |
| Lettland | " | " | |
| Litauen | " | " | |
| Luxemburg | " | " | |
| Malta | " | " | |
| Ungarn | " | " | |
| Schweiz | € 9,90 | € 300,- |
In den folgenden Ländern berechnen wir die Versandkosten abhängig vom Gewicht deiner Bestellung.
Bitte berücksichtige, dass ein Paket ein maximales Gewicht hat. Wiegt die Ware deiner Bestellung mehr als das Maximalgewicht, müssen wir diese in mehrere Pakete aufteilen - und für jedes Paket separat Versandkosten berechnen. Das Maximalgewicht liegt grundsätzlich bei 30kg, kann in bestimmten Ländern aber niedriger ausfallen.
| DHL Paket | bis 5 kg | bis 10 kg | bis 15 kg | bis 20 kg | bis 25 kg | bis 30 kg | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Deutschland | € 9,90 | € 14,90 | € 17,90 | € 19,90 | € 24,90 | € 26,90 | |
| Belgien | € 14,90 | € 19,90 | € 29,90 | € 44,90 | € 64,90 | € 79,90 | |
| Luxemburg | " | " | " | " | " | " | |
| Niederlande | " | " | " | " | " | " | |
| Österreich | € 14,90 | € 24,90 | € 42,90 | € 59,90 | € 79,90 | € 99,90 | |
| Frankreich | " | " | " | " | " | " | |
| Dänemark | " | " | " | " | " | " | |
| Monte-Carlo | " | " | " | " | " | " | |
| Italien | € 19,90 | € 29,90 | € 49,90 | € 67,90 | € 86,90 | € 107,90 | |
| Polen | " | " | " | " | " | " | |
| Spanien | " | " | " | " | " | " | |
| Tschechien | " | " | " | " | " | " | |
| Großbritannien | " | " | " | " | " | " | |
| Portugal | € 19,90 | € 29,90 | € 55,90 | € 79,90 | € 106,90 | € 132,90 | |
| Bulgarien | " | " | " | " | " | " | |
| Estland | " | " | " | " | " | " | |
| Finnland | " | " | " | " | " | " | |
| Griechenland | " | " | " | " | " | " | |
| Irland | " | " | " | " | " | " | |
| Ungarn | " | " | " | " | " | " | |
| Bulgarien | " | " | " | " | " | " | |
| Litauen | " | " | " | " | " | " | |
| Lettland | " | " | " | " | " | " | |
| Malta | " | " | " | " | " | " | |
| Rumänien | " | " | " | " | " | " | |
| Schweden | " | " | " | " | " | " | |
| Slowenien | " | " | " | " | " | " | |
| Slowakei | " | " | " | " | " | " |
Lieferzeiten
Wir haben uns das hohe Ziel gesetzt, Bestellungen von vorrätigen Artikeln noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, welche innerhalb unserer Geschäftszeiten bis 13:30 Uhr aufgegeben und per PayPal bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag. Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, versenden wir erst wenn die Überweisung unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde. Dies kann abhängig von deiner Bank einige Banktage Verzögerung bedeuten. Spätere Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet.
Wir haben nicht alle Artikel ständig auf Lager. Unsere Lieferanten beliefern uns jedoch bei Bedarf innerhalb von 48 Stunden. Es kann z.B. bei Wasserpflanzen vorkommen, dass die Lieferzeit bis zu deiner Haustür auch schon mal 7 Werktage betragen kann. Dafür bekommst Du aber ausnahmslos frische Wasserplanzen in einer 1A-Qualität quasi direkt aus den modernsten Gärtnereien Europas. Der Vorteil ist, dass die Pflanzen dort unter optimalen Bedingungen kultiviert werden und sie in einem Top-Zustand sind. Ohne ungünstige Zwischenlagerung kommen sie so vital und kräftig bei dir an.
Ist ein Paket auf dem Weg zu dir, kannst Du es per Paketverfolgung beobachten.
Hier findest Du eine Übersicht, in welche Länder wir Wasserpflanzen versenden können und wie lange ein Paket unterwegs ist.
| DHL Paket | Paketlaufzeit | Versanddienstleister | Wasserpflanzen | |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 1-3 Werktage | DHL | ja | |
| Belgien | 2-3 Werktage | DHL / BPost | ja | |
| Österreich | " | DHL | ja | |
| Tschechien | " | DHL / PPL | ja | |
| Polen | " | DHL | ja | |
| Niederlande | " | DHL | ja | |
| Kroatien | " | DHL / H. posta | ja | |
| Luxemburg | " | DHL / POST | ja | |
| Dänemark | " | DHL / PostNord | ja | |
| Schweiz | " | DHL / SwissPost | ja | |
| Vereinigtes Königreich | 2-4 Werktage | DHL / ParcelForce | ja | |
| Slowakei | 3-4 Werktage | DHL | ja | |
| Frankreich | " | DHL / La Poste | ja | |
| Slovenien | " | DHL / Posta | ja |
Zustellung
Nichts ist ärgerlicher, als den Postboten zu verpassen. An dieser Stelle möchten wir dir daher ein paar Tipps geben, wie Du deine Lieferungen entgegen nehmen kannst.
Bitte beachte, dass diese Tipps nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands zutreffen.
Arbeitsplatz
Wenn Du magst, kannst Du als Lieferadresse auch deinen Arbeitsplatz angeben. Da DHL auch zu normalen Arbeitszeiten ausliefert, ist dies eine gute Möglichkeit, Pakete mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit früher zu erhalten. Bitte kläre dies jedoch vorher mit deinem Vorgesetzten ab, da einige Firmen einen Empfang von privaten Paketen nicht erwünschen. Ebenso musst Du beachten, dass an Firmen adressierte Pakete auch von deinen Kollegen geöffnet werden dürfen. Am besten kündigst Du deine Lieferung an, damit deine Kollegen Bescheid wissen. Samstags werden in aller Regel jedoch keine Sendungen an Firmenadressen zugestellt.
Packstationen und Postfilialen
Wenn Du möchtest, kannst Du innerhalb Deutschlands deine Lieferung an eine DHL Packstation bzw. Postfiliale senden lassen. Die Adresse der Packstation/Postfiliale kannst Du im ersten Schritt von unserer Kaufabwicklung ("Kasse") eintragen. Wähle hierzu einfach "Neue Lieferadresse erstellen" und anschließend "Ich möchte an eine Packstation liefern lassen" bzw. "Ich möchte an eine Postfiliale liefern lassen" aus.
Wunschnachbar
Wusstest Du schon, dass nicht nur Mitbewohner, sondern auch ausgewählte Nachbarn deine Pakete für dich empfangen können? DHL bietet hier einen Service an, welcher auf den Namen "Wunschnachbar" hört. Hierfür musst Du dich einmalig auf paket.de registrieren, deinen Wunschnachbarn bestimmen und DHL erledigt den Rest. Weitere Informationen darüber findest Du in den nachfolgenden Links.
Wunschort
Du bist stolzer Besitzer eines Gartens? Prima, dann kann DHL deine Pakete auch im Garten für dich abstellen, wenn Du nicht Zuhause sein solltest. Ähnlich wie bei der Angabe eines Wunschnachbarn, musst Du dich hierfür einmalig auf paket.de registrieren und kannst somit DHL den gewünschten Abstellort mitteilen. Dieser muss jedoch wetterfest und nicht öffentlich einsehbar sein.
Samstagszustellung
Unsere Lieferungen werden mit DHL innerhalb Deutschlands auch Samstags zugestellt. Ausgenommen sind hierbei jedoch Lieferungen an Firmenadressen und Feiertage. Bei Express-Lieferungen muss immer die Samstagszustellung beim Checkout kostenpflichtig hinzugebucht werden. UPS bietet leider auch keine reguläre Samstagszustellung.